Preguntas frecuentes

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  • P: 1. ¿Puedo tener un pedido de muestra de luz solar?

    R: Sí, aceptamos pedidos de muestra para probar y verificar la calidad. Se aceptan muestras mixtas.
  • P: 2. ¿Qué pasa con el plazo de entrega?

    R: La muestra necesita de 2 a 5 días, el tiempo de producción en masa necesita de 1 a 2 semanas
  • P: 3. ¿Tiene algún límite de MOQ para pedidos de luz solar?

    R: MOQ bajo, 1 pieza disponible para verificación de muestras.
  • P: 4. ¿Cómo se envía la mercancía y cuánto tiempo tarda en llegar?

    R: Normalmente realizamos envíos por DHL, UPS, FedEx o TNT. Suele tardar entre 3 y 7 días en llegar. El transporte aéreo y marítimo también es opcional.
  • P: 5. ¿Cómo proceder con un pedido de luz solar?

    R: En primer lugar, háganos saber sus requisitos o aplicación. En segundo lugar, cotizamos según sus necesidades o nuestras sugerencias. En tercer lugar, el cliente confirma las muestras y realiza el depósito para el pedido formal. Por último, organizamos la producción.
  • P: 6. ¿Está bien imprimir mi logotipo en un producto de luz solar?

    R: Sí, podríamos imprimir el logotipo en la luz solar. Por favor, infórmenos formalmente antes de nuestra producción y confirme primero el diseño basándose en nuestra muestra.
  • P: 7: ¿Ofrecen garantía para los productos?

    R: Sí, ofrecemos 5 años de garantía.
  • P: 8: ¿Cuál es su política postventa?

    Las piezas de repuesto con pedidos al por mayor. Si algún componente falla durante el período de garantía, enviaremos reemplazos de inmediato de forma gratuita.